お客様先の店舗や工場で、防虫対策作業後に提出する報告書を紙で記載していたが電子化したいという要望があり、当方にご相談いただきました。報告書作成からお客様提出までを現場で完結できるシステム構築を実施させていただきました。

・報告書自動作成アプリをオーダメイドで提供。報告書作成業務の大幅な時間短縮を実現

Googleが提供するAppSheetというサービスを利用し、iPadを用いてその場で報告書を作成できるシステムを構築いたしました。定型項目はプルダウンで選択できるようにし、同時に現場写真を報告書に添付できる機能も備えました。手書きでコメントを記載したいという要望もいただき、Adobe PDFアプリと組み合わせることで機能を実現しました。各無料のサービスを組み合わせることで、ランニングコストゼロを実現し日々、業務で利用いただいております。現場作業後に事務所に戻り報告書を別途作成することもなくなり、約50%の時間削減に成功しました。

ご支援時間の目安：約15時間

ipadを利用した、顧客にサービス施工を行った時提出する報告書を作成していただきました。今まで、報告書は紙ベースでしたが、これで電子化が促進でき、どこでも、だれでもスタッフがipad一つで顧客サービスの対応が可能になりました。サービス案件が1日何件もある時や帰社後の報告書処理の手間も省くことができ、こんなに身近にＩＴを感じたのは初めてです。身近なところから、できるところから変えていくこと。そのセンスを持ち合わせるHASEKYO様、今後も困ったらまず、相談していきたく思います。